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陸續制定並實施了多項志願服務的意見和辦法——
銀川:制度保障為文明“加油”
2020-05-20 10:23:10   來源:銀川日報

  5月19日,銀川文化旅遊志願服務總隊成立。記者 梁小雨 攝

  “每次做完志願服務,我們的服務記錄都會登記在銀川志願者網的系統裏,得到一定的積分後,在就業、就醫等公共服務方面享受優惠或優待,這對志願者來説是一種激勵,更是對志願者付出勞動和愛心的認可。相信在制度保障下,志願者隊伍會更加壯大,服務會更加優質。”這是志願者丁高強的心裏話。

  今年,銀川市陸續出台《關於廣泛開展學雷鋒志願服務活動的實施意見》《銀川市志願服務積分管理辦法》《銀川市志願服務項目管理辦法》《銀川市志願服務評選表彰管理辦法》《銀川市志願服務星級評定及獎懲制度》等,志願者們認為:這標誌着銀川市志願服務將實現常態化制度化的華麗轉型,為文明銀川再添光彩。

  志願服務制度不斷完善

  俗話説,“無規矩不成方圓”,建設完善的志願服務制度對於實現志願服務常態化、制度化運行具有重要意義。其意義在於使志願服務更好地融入社會治理體系,激勵更多的志願者投身志願服務,從而營造一種文明、温暖的社會氛圍,讓每一個善行都能生根、發芽、成長、傳遞。

  因此,銀川市在深入調研、學習先進經驗、廣泛徵求意見的基礎上,制訂實施了多項志願服務的《意見》和《辦法》,為志願服務工作提供了政策保障。按照“突出重點、全面推開”的原則,開展志願服務制度化建設,並取得了一定的成效。

  “希望引導全社會都參與志願服務活動。”談到初衷,銀川市文明辦工作人員表示,出台《意見》和《辦法》能更好地發揮志願服務在社會治理中的積極作用,大力培育和踐行社會主義核心價值觀,提升市民文明素質和城市文明程度。逐步建立健全的志願服務制度,為志願者們織起一張保障網,使志願服務更通暢、更安全,越來越多的人在參加志願服務中感受到了快樂,也從中塑造了新的自我。

  參與多次志願服務活動的郭美超有着切身體會,她認為,志願服務具有制度保障後,其組織、行動、反饋、回報、監督就會步步到位,避免了重形式、走過場、輕質量等弊端的出現。

  “加強志願服務制度建設,構建完善的志願服務工作體系是化解問題的良方,充分保障了志願服務活動持續、健康、良性開展。通過一系列制度,能將更多羣眾聚集到志願服務隊伍中來,讓志願服務活動在身邊,志願者在身邊,可以更好地推動市域治理體系和治理能力現代化發展。”銀川市婦聯工作人員張曉青説。

  回饋嘉許凝聚愛心力量

  如何推動志願服務組織這一活躍力量的發展,如何發揮這些來自民間、自發自主的積極力量,如何推動他們進一步成為羣眾參與社會治理的重要載體?

  銀川市從道德模範到志願者,從“身邊好人”的先進事蹟到市民“小”的善舉,都不遺餘力地做好引領和保障工作。

  通過模範事蹟展覽、故事會、基層巡講等形式,把道德春風吹進百姓家。文明社區、文明單位、文明學校、文明鄉鎮等一系列文明創建以及形式多樣的活動開展,讓市民參與文明建設的熱情和城市主人翁意識進一步增強。

  在星級志願者評定方面,規定志願服務記錄時長累計達到100小時、300小時、600小時、1000小時、1500小時的志願者,分別評定為一星、二星、三星、四星、五星級志願者。在星級志願者禮遇優待和回饋幫扶方面,主要在開展黨員評先選優、幹部評先選優、入團考察、三好學生、優秀學生幹部等方面,將志願星級水平作為重要依據;各醫療機構或體檢中心給予三星級以上(含三星級)志願者酌情安排優先排隊、免費掛號、免費體檢等便利;展覽館、博物館、圖書館、體育館、科技館等公共文體場所,給予四星級以上(含四星級)志願者提供票價免費、優先入場、優先享用公共文體設施等便利服務;市內各景區景點、政府主辦的大型賽事和文體活動,文旅部門或主辦單位給予四星級以上(含四星級)志願者門票免費參觀服務等。通過完善激勵保障機制,讓這些執着奉獻的志願者們心中暖暖的。

  同時,建設“銀川志願者”網絡平台,完善實名註冊、項目發佈與對接、工時核計、積分認證與兑換等方面智能化、信息化操作流程和制度,為市民通過網站、微信等信息化方式註冊志願者、發佈和參與志願服務活動提供便捷、高效服務。

  志願者脱繼龍告訴記者:“在我的印象裏,志願服務活動就是一種無償的行為,現在銀川志願者保障工作做得十分到位,這是對志願服務的一種認可、嘉獎,也增添了我們以後參加志願服務活動的動力。”

  德法兼治促文明

  “前段時間被曝光了,讓別人戳脊梁骨的滋味不好受啊,現在我也動起來了,每天打掃院子。”家住掌政鎮鎮河村的老李因為家門口時常亂堆亂放,也不配合清理,被在“道德紅黃藍榜”上曝光,看着紅榜上一個個熟悉的名字,他決定改變自己,將家裏家外打掃乾淨。

  在我市,各縣區鄉鎮通過“道德紅黃藍榜”、模範評選等曬出民風正氣,樹立道德正能量。

  “不車窗拋物”、“不隨地吐痰”,以往這些字眼對於市民而言只是一種文明勸導,可是舉報不文明行為活動的開展,讓許多人意識到:做這些事情會被曝光。

  “説實話,以前也會亂扔垃圾,但是讓人拍到或舉報,面子上掛不住,現在,我改了自己的壞毛病,還常常參與志願活動呢。”市民黃先生告訴記者自己的轉變。

  從山東來銀川的曹登連走到斑馬線旁過馬路時,路過的車總是停在斑馬線前示意讓他先過,他忍不住感慨,這裏充滿暖意。

  曹登連的讚美與銀川開展的“機動車禮讓斑馬線”行動息息相關,按照規定,機動車在斑馬線上不禮讓行人將被扣罰,經持續整治,“禮讓斑馬線”成了銀川人又一文明習慣。

  “把道德因素融入每個領域,健全各行各業各羣體規章制度,並用制度完善市民的日常行為準則,才能形成積極健康向上的文明環境。”銀川市文明辦工作人員説。

  面對文明創建工作中的“短板”和“硬骨頭”,銀川從未停止思考與探索。近年來,銀川市堅持法治和德治相結合,進一步增強了市民的法治素養和道德水平,實現了城市文明程度新的提升。(記者 肖夢琪)

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